Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: Julio 2026
En CalmiDonk, nos comprometemos a entregar tu pedido de forma segura, rápida y eficiente.
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Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan cuidadosamente en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Durante este tiempo, verificamos, preparamos y empaquetamos tu pedido para asegurar que cumpla con nuestros estándares de calidad.
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Tiempo de Envío
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles.
Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación y factores externos como procesos aduaneros o periodos de alta demanda.
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Costos de Envío
Ofrecemos envío completamente GRATIS a todos los países disponibles en nuestra tienda. No hay costos ocultos.
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Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en tiempo real.
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Retrasos
En casos excepcionales, los envíos pueden experimentar retrasos debido a factores fuera de nuestro control (como aduanas o problemas con la empresa de transporte). Agradecemos tu paciencia y comprensión.
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Dirección Incorrecta
Por favor, asegúrate de ingresar correctamente tu dirección al momento de realizar la compra. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
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Paquetes Perdidos o Robados
CalmiDonk no se hace responsable por paquetes marcados como entregados que hayan sido perdidos o robados. En estos casos, te recomendamos contactar directamente con la empresa de transporte.
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Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, puedes contactarnos en:
Gmail: calmidonk@gmail.com
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Gracias por confiar en CalmiDonk